Refund policy

Une « Demande de retour » qui détaille la procédure à suivre pour le retour des produits, est livrée avec chaque commande, il s'agit du verso de votre facture jointe au colis.

Le client dispose de 15 jours francs pour retourner son colis. Si ce délai de 15 jour franc expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvré suivant.

Les articles pourront être remboursés ou échangés à condition qu'ils soient retournés dans leur état et emballage d'origine, et accompagnés de la « Demande de retour » dûment remplie. En aucun cas les articles ne devront avoir été portés.

Pour toutes demandes de remboursement, nous vous recréditerons votre compte bancaire, ou Paypal utilisé lors du paiement du montant de l'article retourné.

Pour les clients habitants en France et pour les articles hors soldes et promotions le retour est gratuit.

Le s'effectue à l'adresse suivante :

Front de Mode
42 rue volta, 75003 Paris

A l'étranger les frais d'envoi et de retour sont à la charge du client.

En cas de commande d'un article en solde ou promotion (outlet) les frais de retours sont à la charge du client.